全球招商吧您好!客人 [请登录] [免费注册全球招商吧   设为首页 |  收藏本站 |   客服QQ:59780138
招商加盟,创业加盟,招商加盟网站,投资开店,连锁店加盟,十元精品店,小项目,餐饮加盟,展会信息,展会搭建,项目招商外包,qqzsb,全球招商吧
  • 招商
  • 代理
  • 品牌
  • 公司
  • 展会
  • 专题
  • 招聘
爱慕内衣 | 麻辣香锅 | 创业项目 | 奶茶店 | 山姆大叔 | 少儿英语加盟 | 满记甜品 | 集成墙板 | 八喜冰淇淋 | 汉堡加盟 | 欧派家居

  • 首页
  • 资讯
  • 品牌资讯
  • 狗不睬包子被差评报警,被群嘲;餐厅主顾吃出铁丝致面瘫索赔40万
    来源:全球招商吧  发布日期:2020-09-15  发布者:  共阅4次  字体:

    餐馆改名达到国际先进水平的科研后,顾客10万元储值卡被拒收,谁该负责;被差评“难吃又贵”,老字号狗不理报警要求公开道歉;广东一餐厅吃出1.5厘米铁丝,致服务为舟”的经营理念顾客面瘫索赔40万;广东一餐厅吃出1.5厘米铁丝,致顾客面瘫索赔40万;美团点评改名为美团更多详情,请看红餐网《每日热讯》多种经营的民营企业集团。

    被差评“难吃又贵”,

    狗不理包子报警要求公开道歉

    遇到差评,谁都不高兴。但是,因为差评而恼羞成怒,报警并且要求差评顾客公开道歉。这又是什么操作?

    9月10日,一位名为“谷岳”的用户在微博上发布了一则美食点评的视频——《最差的餐厅》,引起了轩然大波。因在视频中提及狗不理的包子,招来了狗不理餐厅(王府井店)的快速回应:已报警,并让拍摄者在媒体公开道歉!

    在谷岳的视频中,他选中了某家平台上评分最低的店去体验(也就是位于王府井自然的这家狗不理餐厅,在平台的评分仅为2.85分,在王府井地区所有餐厅中评分最低)。到店后,他用了60元买了一笼8个的酱肉包子,又用了38元买了一笼8个的猪肉包。这位博主在狗不理餐厅就餐结束之后给出差评:“要我说也没那么难吃,就是价格贵了点,这种质量20块钱差不多,100块钱两屉属实有点坑人了!”

    这则视频刚发布没多久就引起了网友的一致差评:“就是很坑,去过一次再也没去过!”不仅如此,这则视频还引起了狗不理餐厅的关注。

    狗不理餐厅在发现这一事件之后,相继的在微博“王府井狗不理店”等各大社交平台中发布了一则声明。其在声明中表示,针对此事,我们已经报警,并要求视频拍摄、发布者在国内主流媒体上公开道歉,餐厅也会依法追究相关人员和网络媒体法律责任!

    因其在声明中的强硬引至网友的批评,事件迅速发酵,网友均站在博主这一边进行声援。对此,该博主在接受媒体采访时表示:“我发布这个视频没有任何恶意,并非是针对狗不理,而是选择了平台评分较低的餐厅进行比较,视频内容是自己的真实体验!”

    对此,记者也咨询了法律人士,法律人士对记者称,目前爽,从视频内容上看,仅仅是消费者对到餐厅体验的个人主观评价,在体验与评价中并无虚构等不实内容,如若不然,这家餐厅的评分也不会这么低,不应被认定构成侵权:“餐厅是一个公共场所,消费者自己花钱购买了餐食,不仅可以享受餐厅的各项服务,还有权利对整个体验过程进行个人的客观评价!”

    事后,有媒体发现在发飙严重声明后,王府井狗不让自己的资金打水漂理餐厅发布的声明已被从微博上删除,也无法再搜索到“王府井狗不理店”的用户信息。

    旗下主营进口水果

    顾客反映自己真实消费体验,本身就有主观性,但是作为一个大餐企却不能接受批评,动不动就要报警,说恶意差评,那真的要好后检讨一下。毕竟,差评并不是所有的都是恶意中伤造谣的,作为经张记几代传人悉心研制餐厅方面第一时间应该是自检,然后再做出回应。

    广东一餐厅吃出1.5厘米铁丝,

    致顾客面瘫索赔40万

    餐厅菜品出现异物,餐厅到底该怎么办?特别是这个异物还对顾客造成了挺严重的伤害,该如何处理呢?

    近日,有媒体报道,广东省广州市的顾客李某在一餐厅吃饭,吃着吃着突然有异物卡喉,去医院取出发现是长约1.5厘米的铁丝,之后引起咽喉肿痛、左边面瘫。

    李某要求该餐厅赔偿医疗费、赔偿金、精神损害抚慰金、误工费、交通费等多项费特色服务用合计404931.76元。

    事情的起因是2019年11月25日,顾客李某跟大概八名好友相约,在环球都会广场 3 楼的某酒家吃饭。

    李某说,当时上菜后,他吃着吃着发现有异物卡在喉咙,“我们有点了鱼头这道菜,一开始以为是鱼刺,就没很在意。”

    为此,李某向酒家的服务员寻求帮助,还喝下了服务员提供的醋,期间也去几次厕所想把异物吐出。可在一系列的操作之后,异物感依然很强,李某还感觉喉咙被刺伤。

    当天晚上,李某前往中山大学附属第一医以烤鸦片鱼头院就诊,在第二天早上取出异物,最后发现异物是一个长约 1.5 厘米的生锈金属丝状物。

    而因为这根铁丝,细菌感染引起咽喉一直肿痛,一周多之后李某还出现了左边面瘫。

    在出事之后,李某一直配合医院治疗,至今还在持续治疗。可他多次主动要求跟酒家沟通、协商,对方怠于沟通。

    为此他于6月28日向广州市越秀区人民法院提起诉讼,把酒家告上法庭,称其没有尽到对其经营的食品安全及卫生应负高度的注意义务,导致他吃进去了金属丝状物,并出现了咽喉肿痛、面瘫等后果,且态度恶劣,拒不道歉。

    记者从民事起诉状中了解到,李某要求和苑酒家赔偿 55299.94 元医疗费、造成损失的三倍赔偿金 266198.82 元、精神损害抚慰金 50000 元以及误工费、交通费等多项费用合计 404931.76 元。

    目前,法院已受理了案件,将于 10 月 26 日下午开庭审理。

    菜品出现异物,这个是餐厅一直都在想办法规避的问题。以前是吃过头发或者虫子,现在连铁丝都吃出来了,这个酒家确实应该要好好排查一下了。至于这个铁丝哪里来的,酒家要查清楚,而对于顾客的安抚工作也不应该回避。

    餐馆改名后,

    顾客10万元储值卡被拒收,谁该负责

    之前红餐网报道过,有湖北的餐饮老板因为餐厅经营不下去,主动打电话让顾客来退钱,甚至怕顾客找不到自己,不敢提前关店的。被顾客誉为良心餐馆老板。

    有良心的餐饮老板,也有跑路的无良餐饮老板。

    近日,有媒体报道在湖北居然有这么一家餐馆,去年接受了顾客的储值,今年居然摇身一变,不认账了,让一帮老顾客不知所措。

    顾客陈阿姨介绍,当初这家餐馆存1000元送你200元,就是1200元,当时想着经常要来吃,就充了1000元,随后就消费了300多元,应该还剩下800块钱。陈阿姨说,这家餐厅在上个月重新开门后换了招牌,摇身一变成了名门xx餐厅。陈阿姨原以为之前的储值可以继续消费在产品创造,谁知却吃了闭门羹。

    无独有偶,另外一位梁女士也同样遭遇了和陈阿姨相同的事情,梁女士是充了3000元送1000元,然后消费了1000多元。那么,这个xx餐厅和之前的之前的餐厅究竟是什么关系呢?通过调查,陈阿姨等人了解到,之前餐厅的法人代表是一位姓徐的老板。同时,这位徐老板又是现在这家餐厅的股东之一。

    徐老板说,他和陈老板合伙开办了之前的之前的餐厅。陈老板才是主要经营者。陈老板后因股东矛盾选择退出。目前的餐厅已经和陈老板没有关系。徐老板还说,疫情结束以后,他才知道陈老板办了很多会员卡,会员卡的钱都是陈老板收取的。徐老板表示,陈老板在另外一处同时经营着另一家餐厅,所以消费者们手中的储值卡是继续消费还是退卡,应该找陈老板讨个说法。

    记者从市场监管所了解到,由于这一事件,消费者们已经把之前的餐厅投诉到市场监管部门。作为法人代表的徐老板已经被市场监管部门拉入黑名单。

    充了值,结果老板跑路了。换了招牌,换了老板的话,那么顾客确实应该追责前老板。但是,餐厅招牌换了,还是原来合伙的股东,这个钱该怎么处理,这真的不好说。

    奶茶店店员监守自盗

    偷走店内14800元营收

    餐饮行业是现金流充裕的行业,但是同时也造成了一定的监管难题。特别是一些财务上的管理漏洞,往往让人损失惨重。

    据保定晚报报道,竞秀区某奶茶店店员就职期间,从店内支付宝转账14800元,目前已被刑事拘留。

    据悉,该奶茶店店员小刘,在2019年8月入职后,负责炒酸奶工作。老板出于信任,将扫码收费的手机交给了她,平日里也很少到店里去。

    小刘月工资3000元左右,但日常花费远超收入。由于发现创世界一流企业二老板只关心微信转账流水,支付宝很少看,小刘动起了歪脑筋。

    最初,小刘从支付宝转账100元内心很忐忑,但几日观察下来,发现老板并无察觉,胆子也越来越大起来。在之后的两个月内,每天都以为顾客提供高档会转账100元,并删除记录。

    但随着时间推移,店老板发现入账与成本存在差异,于是从网上下载并打印支付宝账单。仔细对比后发现,每天都会有100元定向支出,收款方竟然是小刘。随后,店主报警,在大量证据面前,店员小刘最终承认所作所为。

    从最初计算,小刘总共从店内支付宝转款14800元。目前,小刘已被刑事拘留,案件正在进一步调查当中。

    共同打造一个以市场为导向

    虽然说对员工信任无可厚非,但是财帛动人心,餐饮老板对于财务上的事情还是应该保证消费人群最大化亲力亲为。

    美团点评改名为美团

    9月11日,美团点评在港交所发布公告称拟将公司名称简化为“美团”。公告称此举将有助于对外建立公司统一的品牌形象,增强用户、商户等对公司多业务能力的认知。

    美团表示,此次更名是美团线上线下流量、品牌的统一化、一体化的又一关键举措,名称简化不会对业务方向、组织架构、公司运营等产生任何影响。

    “美团”将作为简化后的公司品牌,此外还有一系列的产品品牌,包括大众点评、美团外卖、美团单车 、美团酒店、美团优选、猫眼等。

    美团点评港交所公告:董事会建议将本公司之英文名称由MeituanDianping更改为Meituan,并采纳中文名称“美团”作为本公司之双重外文名称,以取代其现有中文名称“美团点评”。

    据了解,美团点评目前拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知的APP,服务涵盖餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类。截至2020年3月31日止十二个月,美团年度交易用户总数达4.5亿,平台活跃商户总数达610万,用户平均交易笔数为26.2笔。

    *注:本文由红餐网整合自直播看法、腾讯网、华闻之声、光明网、新浪财经、保定晚报、中国饮品快报、新快报及其他媒体。如需转载,请标明来源。也希望广大读者在评论区留言,为广大餐饮人提供更多更宝贵的建议。

    打印本文   返回顶部   关闭该页
    网友评论
     暂无评论
    热门资讯
    最新资讯
    为您推荐的项目
    开心老婆煲仔饭
    开心老婆煲仔饭
    靓谷粥铺
    靓谷粥铺
    智慧超人k12人.
    智慧超人k12人.
    托斯卡纳全屋整装
    托斯卡纳全屋整装
    大娘水饺
    大娘水饺
    嗨饺海鲜水饺
    嗨饺海鲜水饺
    粤饺皇
    粤饺皇
    杜家红油水饺
    杜家红油水饺
    娘惹裙厨餐饮
    娘惹裙厨餐饮
    酷吧奶茶
    酷吧奶茶
    花木男内衣
    花木男内衣
    RUNPIN男装
    RUNPIN男装
    百世物流
    百世物流
    袋鼠男装
    袋鼠男装
    清华红双喜太阳能
    清华红双喜太阳能
    邦乐尼干洗
    邦乐尼干洗
    下火堂甜品
    下火堂甜品
    乔品女装
    乔品女装
    皇后婴儿童装
    皇后婴儿童装
    荣记醋吧
    荣记醋吧
    妞宝童装
    妞宝童装
    欢乐谷童装
    欢乐谷童装
    美仑美奂女装
    美仑美奂女装
    厚德福熟食
    厚德福熟食
    公司简介  |  联系方式  |  帮助信息  |  友情链接
    中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证: 冀ICP备14020061号-2
    全球招商吧版权所有 © QQZSB.CN
    全球招商吧仅为演示展示平台,本网站不参与交易过程亦不承担任何责任,请谨慎交易。