专业国铁商城采购平台入驻运营服务商
运营知识
上线采购人在线监督功能共建平台生态采购人选购商品时,可以在商品详情页点击“参与监督”功能,参与“商品价格”或“专用物资”监督。平台对监督信息核实后,系统自动下架违规商品。该功能将有效畅通采购人反馈和监督渠道,形成反馈问题在线闭环管理,助力平台转型升级,促进平台良好生态建立。参与价格监督还有丰富奖品等你哦。商品在线监督功能优化商户业务办理流程提高业务效率一是商户可自主更新企业经营信息。在商户审核系统
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国铁商城采购平台4月最新升级功能介绍
发布时间:2024-04-27 10:16
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上线采购人在线监督功能

共建平台生态


采购人选购商品时,可以在商品详情页点击“参与监督”功能,参与“商品价格”或“专用物资”监督。平台对监督信息核实后,系统自动下架违规商品。该功能将有效畅通采购人反馈和监督渠道,形成反馈问题在线闭环管理,助力平台转型升级,促进平台良好生态建立。

参与价格监督还有丰富奖品等你哦。

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商品在线监督功能


优化商户业务办理流程

提高业务效率


一是商户可自主更新企业经营信息。在商户审核系统中,商户可自主更新“企业在国铁商城负责人”(钉钉联系人)及“联系电话”,补充更新产品质检报告、食品生产许可证、国家强制性产品认证证书等资质资料,强化合规、诚信经营,树立商户良好经营形象。

二是商户可自主放弃不再经营的品牌和类目。取消商户放弃品牌/类目流程的平台审核环节,使商户能够及时调整店铺经营范围,提高业务办理的效率。

三是商户可自主更新品牌评价相关信息。商户可通过“钉钉”软件,对经营品牌基础信息和评级信息进行主动提报更新,实现商城品牌的规范、动态管理,确保品牌信息的合规性和评价准确性。

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商户资质更新功能


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品牌信息更新功能



优化商户申诉、申报业务流程,实现线上办理

一是新增商户信誉评价考核在线申诉功能。信誉考核评价公示期内,商户可对考核结果进行在线异议申诉反馈,平台将依规进行核实处理,维护商户的正当权益。

二是上线商户整改报告提报功能。统一受理渠道,督促商户提升服务质量,营造公平公正的良好平台氛围。

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商户考核申诉及整改报告提报功能